विभिन्न विभागों के 115 शिकायती व प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से 08 का मौके पर ही निस्तारण, तथा शेष 107 के गुणवत्ता पर निस्तारण के निर्देश अधिकारियों को दिए गए।
जिलाधिकारी की अध्यक्षता में तहसील सदर में सफलतापूर्वक संपन्न हुआ संपूर्ण समाधान दिवस
आमजन की शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता पर गुणवत्तापरक ढंग से करें- जिलाधिकारी
संपूर्ण समाधान दिवस आमजन की शिकायतों को जानने व निस्तारण का अच्छा प्लेटफार्म- जिलाधिकारी
बदायूँ : 17 जून। तहसील सदर में संपूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता करते हुए जिलाधिकारी मनोज कुमार ने अधिकारियों से कहा कि संपूर्ण समाधान दिवस आमजन की शिकायतों को जानने व उनके निस्तारण का अच्छा प्लेटफार्म है। उन्होंने कहा कि आमजन की शिकायतों का गुणवत्तापरक व समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। इस अवसर पर 115 शिकायती व प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए जिनमें से 08 का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया, शेष के गुणवत्तापरक निस्तारण के निर्देश अधिकारियों को दिए गए।
जिलाधिकारी मनोज कुमार ने कहा कि आमजन की शिकायतों का गुणवत्तापरक निस्तारण माननीय मुख्यमंत्री जी की प्राथमिकताओं में है, इसलिए इसमें किसी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने कहा कि अधिकारी स्वयं प्रकरणों को देखें व मौके पर जाकर समस्याओं का निस्तारण सुनिश्चित कराएं।
उन्होंने कहा कि शासन स्तर से शिकायतकर्ता से निस्तारण की गुणवत्ता जानी जाती है इसलिए सभी अधिकारी यह सुनिश्चित करें कि वह आवश्यक रूप से शिकायतकर्ता के मोबाइल पर संपर्क करें या उससे व्यक्तिगत रूप से जाकर मिले और शिकायतकर्ता को संतुष्ट करें।
जिलाधिकारी ने कहा कि जिन शिकायतों का निस्तारण नहीं हो सकता है उसके संबंध में शिकायतकर्ता को लिखित में सूचित करें कि किन कारणों से उनकी शिकायतों का निस्तारण नहीं किया जा सकता है ताकि वह पुनः आवेदन ना करें।
संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर चकरोड पर अवैध कब्जा हटवाये भूमि पर अवैध कब्जा हटवाने, आवास का लाभ दिलवाने सहित विभिन्न विभागों की 115 शिकायती व प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए, जिनमें से 08 का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया तथा शेष 107 के गुणवत्ता पर निस्तारण के निर्देश अधिकारियों को दिए गए।
संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर प्राप्त शिकायती व प्रार्थना पत्रों में राजस्व विभाग की 70, चकबंदी की 10, विद्युत विभाग 13, पुलिस 06, समाज कल्याण विभाग 05, विकास विभाग 06, जिला पूर्ति कार्यालय 01, जिला पंचायत राज अधिकारी कार्यालय 01, नगर निकाय 03 है।
इस अवसर पर वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक ओपी सिंह, मुख्य विकास अधिकारी केशव कुमार, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ प्रदीप वार्ष्णेय, अपर जिलाधिकारी प्रशासन वीके सिंह सहित अन्य अधिकारी उपस्थित रहे।
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